車のメンテナンス|軽新車・届出済未使用車専門店・本格カフェ「ケイカフェ」。福岡エリアの車検もお任せ!

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車のメンテナンス

よくある質問

点検のご予約について

点検予約はどのようにするのですか?回答はこちら
点検・車検の予約はこちら」バナーをクリックして、ご予約ください。
詳しくは「予約システムについて」をご覧ください。
予約の変更やキャンセルをしたい場合はどのようにするのですか??回答はこちら
ウェブ予約システム上では「予約の変更」「予約のキャンセル」などの処理ができませんので大変お手数ではございますが、お申し込み店舗に直接ご連絡をお願い致します。
点検の時間ってどのくらいかかるの?回答はこちら
作業時間の目安は以下の通りとなります。ただし予約状況によっては多少時間が前後することもございますので何卒ご了承ください。
1ヶ月点検 ・・・約25分
3ヶ月点検 ・・・約30分
6ヶ月点検 ・・・約35分
12ヶ月点検・・・約40分
18ヶ月点検・・・約45分
24ヶ月点検・・・約50分
オイル交換 ・・・約20分
オイル交換も点検と一緒にしたいのだけど料金は?回答はこちら
オイルパック・車検パスポートご加入のお客様はオイル代金・工賃ともに無料です。オイルエレメントは軽自動車一律1300円(税込)となっております。
オイルパック・車検パスポート未加入のお客様はオイル代金800円/1Lで販売しております。通常、軽自動車で2.5L使用(エレメント交換時は3.0L使用)で2000円(税込)(エレメント交換時は2400円)となります。オイルエレメント(オイルフィルター)は1300円となっております。
オイル交換の際にドレンパッキンの交換をオススメしております。オイル漏れの予防にもなります。販売価格は170円(税込)です。
(例1)オイルパック・車検パスポート加入者・・・オイル代無料+エレメント1300円+パッキン170円=1470円(エレメント交換時)
(例2)オイルパック・車検パスポート未加入者・・・オイル交換2400円+エレメント1300円+パッキン170円=3870円(エレメント交換時)
いつまで点検って無料なの?回答はこちら
1ヶ月点検・・・無料
それ以降・・・通常点検料の半額(4,980円)(6/12/18/24点検)
気になる箇所があるのだけど見てくれるの?回答はこちら
点検・オイル交換時に併せて気になる箇所やご質問などがある場合は、「STEP3申込情報の入力」画面のメモ欄にご記入くださいませ。
点検ってしなくちゃいけないの?回答はこちら
車は耐久消耗材である一方、財産でもあります。しっかりとメンテナンス・予備点検をすることによって異常が起こる前に対策を施すことによって、大きな出費を防ぐことにもなります。また、万一車両を売却する際にも「しっかりとメンテナンスをしたクルマ」は高い評価をされますので、下取り価格も高額査定になる可能性も高いのです。ですので、日頃のメンテナンスはしっかりと行ったほうが結果的にお客様の財産を守ることに繋がります。
当日の予約はできるの?回答はこちら
ケイカフェがなぜ安いのか?でもご説明をさせて頂いておりますが、予約・納車など完全予約制にて行うことで効率的なオペレーション=少人数化で低価格を実現している側面もございます。よって原則、当日の予約や飛び込み対応はお断りをさせて頂いております。
ただし緊急を要する修理・トラブル・事故対応などは当日受付も承っております。
ウェブ予約は前日18:00までは翌日受付が可能です。その時刻以降は受付できません。
予約確認メールが届かないのだけど大丈夫?回答はこちら
申込画面にてご入力して頂いたメールアドレス宛に、申込直後に確認の自動メールが送られます。もしメールが届かない場合はメールアドレスに誤りがある、またドメイン指定など設定をされていてメールが届かない可能性がございます。ドメイン指定をされているお客様はメール受信設定にて「k-cafe.com」を許可して頂くようお願い申し上げます。また、希に迷惑メールフォルダに収納されていることもございます。その場合は迷惑メールではない手続きをして頂ければ次回より受信フォルダに着信されます。
予約前日に再度、確認メールが届きます(うっかり忘れ防止)
メールが届かない場合は、確認にてケイカフェ店舗より連絡がある場合がございます。
家族の点検もしたいのだけど大丈夫?回答はこちら
もちろん可能です。ただしウェブ点検システムではケイカフェで登録されている「お客様情報」「車両情報」をマッチングをかけて予約データに反映させております。当然、「お客様情報」「車両情報」が登録されていない場合はエラーになってしまいます。ケイカフェに登録をされていないお客様や車両の予約をされる場合は、申込希望店舗にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

点検のご予約について

代車が必要な場合はどうすればいいの?回答はこちら
「ケイカフェしんぐう店」「ケイカフェくるめ店」「ケイカフェイオンおおき店」ではマッハ45分車検(九州運輸局指定工場)を完備しておりますので、45分間お待ち頂く間(再検査の場合は除く)に車検が完了致しますので代車のご用意はございません。
「ケイカフェちくしの店」「ケイカフェなかがわ店」「ケイカフェおおのじょう店」は、車検時は1日預かり車検を実施しておりますので無料代車(ガソリン代のみ実費精算)のご準備があります(新車同様の禁煙車をご用意)代車の空き状況もありますので直前予約では代車の手配が出来かねますので、早めにご予約をお願いします。
代車必要の場合・・・申込画面「STEP3 申込情報の入力」の車両情報入力画面にて、ケイカフェちくしの・なかがわ・おおのじょう各店の車検整備・見積を選択した場合のみ、代車「不要」「必要」のチェックボタンが出現します。必要な場合は「必要」にチェックを入れて送信願います。
代車必要の選択をした場合は申込日から3日後以降のご予約しか出来ませんのでご了承くださいませ。
車検の際に必要なものは何?回答はこちら
車検証・自賠責保険証(車検証入れに一緒に入っていますがご確認ください)納税証明書(有効期限内のもの)認印 をご一緒にお持ち下さい。
軽自動車の納税証明書は納付された半券、紛失時は住民票がある自治体(区役所・市役所・役場)にて再発行可能です。こちらで再取得をする場合は手数料が必要になりますのでご準備のうえご入庫願います。
普通車の納税証明書も納付時半券、紛失時はまたは陸運支局で再発行可能です。同様にこちらで取得する際は手数料が必要になりますのでご了承ください。
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